این فروشگاه با هدف ایجاد فرهنگ عمومی خرید از طریق اینترنت و بهره مندی از مزایای فراوان فردی و اجتماعی آن همگام با توسعه سریع جهانی و نیز ایجاد مرجع خریدی جامع و مطمئن در جهت دسترسی سریع و امکان تهیه کالای مورد نظر در کوتاه ترین زمان ممکن پایه گذاری شد.
برآنیم با مدیریت قدرتمند و ارائه بهترین خدمات و جلب اعتماد کامل همه مخاطبان خود و نیز با توسعه و گسترش این فروشگاه بر پایه اساسی ترین نیازمندی های کاربران در آینده ای نزدیک این وب سایت به یکی از معتبرترین فروشگاه های اینترنتی کشور تبدیل شود.

                                                                                                                                                                     مدیریت تاپ سي دي.آي آر 

لطفا قبل از ثبت سفارش ، شرایط و تعهدات فروشگاه را به دقت مطالعه فرمایید :

روال کاری فروشگاه :

- فروشگاه تاپ سي دي.آي آر در حال حاظر از دو طریق کالاهای خود را به دست مشتریان می رساند : شبکه سراسری پست ( کل کشور ) و پیک موتوری ( تهران )

- شما کالای مورد نظر خود را انتخاب کرده و سفارش خود را در سایت با درج مشخصات دقیق پستی و شماره تماس ، ثبت می کنید و برای شما کد سفارش صادر می شود.

- پس از تایید سفارش ، بر اساس روش انتخابی شما ( پست یا پیک موتوری ) ، کالای مورد سفارش تحویل مامور حمل کالا شده و طبق زمان بندی ارائه شده در روش های خرید به دست شما می رسد.

- پس از تحویل گرفتن کالا ، پول سفارش خود را تحویل مامور پست یا پیک موتوری می دهید.



نکات مهم :

- از آن جا که ارسال سفارشات از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و پیک بادپا ( وابسته به شهرداری تهران ) صورت می گیرد ، بروز اختلال و یا تاخیر در ارسال مرسولات ، خارج از حیطه ی توان و اختیار ماست و تنها امکان پیگیری وجود دارد.

- در صورت تاخیر در وصول مرسولات ، از ثبت مجدد سفارش جدا" خودداری فرمائید و از طریق " رهگیری سفارش " در سایت و یا تماس با فروشگاه ، این مساله را پیگیری نمایید.

- لطفا نشانی پستی خود را دقیق ، کامل و با قلم فارسی درج کنید.

- برای دریافت سریع سفارش خود و پیگیری راحت تر ، ترجیحا از سرویس پست پیشتاز استفاده کنید.

- به منظور ارتباط سریعتر با شما ، لطفا شماره تلفن همراه خود را درج نمایید.

- تمامی کالاهای مورد نیاز خود را در یک فرم سفارش ثبت کنید و از ثبت در فرم های جداگانه خودداری فرمائید.

- هزینه پست و پیک را طبق فاکتور به مامورین تحویل کالا پرداخت کنید.

- لطفا پس از ثبت سفارش ، اطرافیان خود را در جریان قرار دهید تا در صورت مراجعه مامور تحویل کالا ، نسبت به دریافت و تسویه آن اقدام نمایند.

- در صورت مراجعه مامور پست و عدم حضور خریدار در محل ، یک " اعلام کتبی " جهت خریدار در محل قرار داده می شود و بسته به مرکز پستی منطقه شما عودت داده می شود تا خریدار با در دست داشتن " اعلام کتبی " جهت دریافت آن مراجعه کند. در صورت عدم مراجعه خریدار ظرف 72 ساعت ، اداره پست اقدام به برگشت کالا به فروشگاه می نماید.

- ساکنین شهرک ها و مجتمع های مسکونی ، مغازه داران مجتمع های تجاری ، کارمندان اداره جات ، دانشجویان مراکز دانشگاهی و خوابگاه های دانشجویی توجه داشته باشند که مامور پست " اعلام کتبی " را در قسمت نگهبانی این مراکز قرار می دهد و گاها" نگهبانی ، نسبت به این موارد توجه کافی نشان نمی دهد ، پس شخصا این موارد را پیگیری نمایید.